Política de Privacidad – Azonkoy Travel

Última actualización: noviembre de 2025

En Azonkoy Travel, su privacidad es nuestra prioridad. Como agencia de viajes boutique con sede en Cusco, Perú, nos comprometemos a proteger su información personal y a garantizar que sus datos se utilicen de forma responsable, transparente y exclusiva para mejorar su experiencia de viaje.

1. Información que recopilamos

Cuando interactúa con nuestro sitio web, solicita un presupuesto o reserva un viaje con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono o contacto de WhatsApp

• País de residencia

• Datos del pasaporte (solo cuando se requieran para reservar viajes)

• Preferencias de viaje, peticiones especiales o requisitos dietéticos

• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y actividad del sitio web (a través de cookies y herramientas de análisis)

2. Cómo usamos su información

Sus datos nos permiten ofrecer una experiencia de viaje fluida y personalizada. Lo usamos para:

• Gestionar y confirmar sus reservas

• Comunicarnos con usted sobre su itinerario, actualizaciones o cambios de viaje

• Crear propuestas de viaje a medida que se ajusten a sus intereses

• Enviar inspiración, actualizaciones o promociones (solo si desea recibirlas)

• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del cliente

Nunca vendemos ni alquilamos su información personal. Es posible que compartamos datos limitados únicamente con socios de confianza, como hoteles, aerolíneas y guías locales, estrictamente con el fin de completar sus planes de viaje.

3. Protección y seguridad de datos

Aplicamos estrictas medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
Si bien ningún sistema en línea es completamente inmune a los riesgos, Azonkoy Travel trabaja continuamente para mantener un entorno digital seguro que cumpla con los mejores estándares internacionales de privacidad.

4. Sus derechos

Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar la corrección o eliminación de sus datos

• Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en experiences@azonkoy.com.

5. Cookies y análisis

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Estos pequeños archivos nos ayudan a… Entendemos cómo interactúan los visitantes con nuestro contenido, para que podamos hacer que su experiencia en nuestro sitio sea más intuitiva e inspiradora.
Puede desactivar las cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador.

6. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a páginas externas (por ejemplo, hoteles asociados o juntas de turismo). Azonkoy Travel no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos.

7. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales u operativos. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página, con la fecha de «Última actualización» claramente indicada.

8. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, contáctanos en:

📧 Correo electrónico: experiences@azonkoy.com
📞 Teléfono: +51 944 526 633
🌐 Sitio web: www.azonkoy.com

Azonkoy Travel — Viajes con corazón y Alma
Viajes boutique con raíces en los Andes Sagrados del Perú.